※提醒您在使用轉帳功能時【ATM】的收款機器,會扣除您銀行帳戶相關的手續費用(一般是17元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。
※為避免在【ATM】付款上有任何的爭議,請盡量保留您匯款轉帳的證明。
※本公司目前接受【VISA】、【Master】、【JCB】等發卡組織的信用卡,暫不接受【美國運通】等卡片。
※當您使用信用卡付款,店家會針對您的卡片進行申請授權認證,扣款成功後會由樂天系統主動發信通知您,卡片的款項已扣款成功。
※本店家網路購物平台與樂天(Rakuten)為合作廠商,故此平台商品價格不適用於門市價格。
※消費者若使用ATM匯款或信用卡刷卡消費,本店家會經查核過後才准予出貨寄出商品。
本公司出貨前均會詳細檢查您的產品有無瑕疵,並確實清點您所訂購的所有產品數量及其所有配件,如您在收到貨三日內產品之內容及數量與您所訂購之產品不符,請儘速向本公司聯絡,逾時恕不受理;各項產品之售後服務視該產品原廠規定之保固方式而定,耗材產品,如電池、腳架、墨水匣、及隨機配件 ( 如隨機記憶卡、鏡頭、變壓器、充電器、連接線等),除非新貨到時就已是瑕疵品,否則並無售後服務;其他產品保固方式如下:
- 新品不良換貨:如產品在您收到貨七日內,產生非人為因素損壞(如泡水、自行拆裝、摔傷、撞擊、或工廠用於產品測試之特殊用途及非原廠規定之正確使用方法),則請備齊該產品之所有配件(含保證卡),親送或快遞回本公司 (請注意包裝方式,若因運送方式不當導致產品撞擊損傷本公司不負賠償責任),經本公司檢查無人為因素造成之損壞後,本公司會換全新的同型機種給您,但如該產品缺貨或停產,本公司會徵詢您的同意等新貨到本公司再補換給您,或是補價差換其他款產品。
- 保固期限:各項保固期限視該產品代理商所附保證卡上註記之保固期限,如該產品之代理商無保證卡則以本公司保固章替代,再以您的收貨日為保固起算日(本公司會在保證卡上註記出貨日期);產品如已過7日之換新期限發生故障,原則上比較建議您直接找代理商維修,可省掉透過本公司幫您往返代送的時間;您亦可以親送或快遞故障之品回本公司,本公司會幫您代送代理商處理,修好後再通知您來取件;如產品因人為因素或不當的使用方式造成之故障,本公司會依代理商所報價之維修費徵詢您是否要付費維修。
- 退換貨:如您於購買7日內,非因該產品之瑕疵要求退貨,請備齊該產品所有配件,親送至本公司辦理,但本公司酌收該產品總價一成之運費及退貨處理費;如您覺得購買的產品不適用(非產品瑕疵)而想更換本公司其他產品,亦可於7日內備齊該產品所有配件,親至本公司辦理換貨程序,但僅限於比原產品總金額相同或較高價格之產品;如該產品之主體或隨附配件經使用過無法復原(如碳粉、鏡頭、墨水匣已拆封、說明書缺頁或書寫文字等),本公司將保留退換貨權利。
- 以上保固條文未盡述之事宜均以各產品原廠保固規定處理。